yy歪歪:为什么提示账号不存在(未激活)?

时间:2015-10-04 12:04:59

若您登录YY时,提示帐号/邮箱不存在,可能有以下几种原因:
①.记错了帐号/邮箱:请您仔细回想注册帐号时自己所填写的帐号/邮箱;

.帐号被盗,邮箱/手机被修改:如果帐号被盗,盗号者可能会修改绑定的密保邮箱/手机,一旦邮箱/手机被修改,该邮箱/手机则无法作为帐号登录。请按照以下方式操作:1、记得帐号的情况下,可通过安全中心输入帐号找回密码。  2、不记得帐号的情况下,建议您回想是否曾通过密保资料重置密码或提交过申诉,若有,您可查看相应的手机/邮箱中关于YY帐号安全的信息,根据页面所提示帐号的前两位及末两位字符来回想帐号,通过安全中心输入帐号找回密码

③.如果您的帐号之前是纯数字帐号,账号系统升级后,数字帐号面会添加v或者vip(如之前帐号是纯数字:9234234234234,升级后就变为9234234234234v或者9234234234234vip),请在数字帐号后面+v或者+vip再尝试登录。

④若为手机一键注册的帐号,可直接利用手机号码(支持2014年春节后手机YY一键注册的账号、注册YY速聘的账号、教育100注册的账号)登录,也可在手机号后+y / yy登录(2014年春节前手机YY一键注册的账号)。

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